オフショア開発の意味とは？オフショア開発するメリットやデメリットもご紹介

さまざまな企業が年々設立されていますが、当然企業によって業務の内容や業務実施スタイルも異なります。今回は、業務実施スタイルのひとつであるオフショア開発に焦点をあてて詳しく解説していきます。

オフショア開発の意味は、業務の中でも主に開発業務を海外の企業へ委託する業務スタイルのことをいいます。中には、アメリカなど日本から距離的にかなり離れた企業に委託する日本企業もありますが、どちらかといえばアジア諸国に委託する日本企業の方が多いのが現状です。

もちろん、国内の企業へ委託するのと海外へ委託するのとではかなり得られるメリットやデメリットが変わってくるので、オフショア開発の意味を抑えたところで、メリットとデメリットについてご紹介していきます。

それでは、早速オフショア開発を導入する自社側のメリットについて説明していきます。まずメリットの1つ目にあげられるのはコスト面です。当然ながら、企業が国内の他の企業へ委託する際、日本の相場に合った値段で設定されますが、開発業務を国内ではなく海外の企業へ委託した際、場合によってはコストをかなり抑えることができるのです。

ここで一つ注意してほしいのが、委託する企業の国が物価が日本よりも高い場合、コスト的に国内企業へ委託するよりも高くなってしまうということです。そのため、実際にオフショア開発を導入する際は、物価が比較的安いアジア諸国へ委託することをおすすめします。

日本のIT技術は日々進化してきてはおりますが、実際のところ他の国と比較すると優秀なエンジニアが不足しているというのが現状です。そのため、いざIT開発業等を行わせるために有力な人材を採用しようとしても、多くの優秀なエンジニアを採用することは困難となってしまいます。

しかし、オフショア開発であれば、海外へIT開発業務を委託することができるので、より優秀かつより多くのエンジニアに業務を委託することができるのです。比較的大きな開発業務で人材が全く足りていないという場合は是非、このオフショア開発を導入してみてください。

オフショア開発を導入する最後のメリットとして挙げられるのは、スピーディーな納品が可能となるという点です。小さな開発業務であまり優秀な人材も必要とならない場合は特に問題はありませんが、大掛かりなIT開発業務であれば、優秀なエンジニアは必要不可欠となります。

先ほども述べたように、日本の優秀エンジニアの人数はさほど多くはないので、その分納品までにかかる時間も長くなってしまいます。しかし、国外の企業へ委託し、優秀なエンジニアを多く確保できれば、より迅速な納品が実現可能となるのです。

オフショア開発を導入する場合、自社で行う開発業務を海外へ委託すると思われますが、当然国内企業への委託とは違い、言語の文化が全くの別物となってしまいます。海外へ留学していたもしくは英語が得意だという方にはあまり問題はあまりありませんが、英語を話すことはおろか、聞くことや書くことも苦手だという方もおそらく多いはず。

こうした英語を不得意とする方にとっては、いくら優秀な翻訳システムを活用したとしても会話が非常に困難となってしまいますし、何より翻訳システムを使用しているためコミュニケーションを迅速に行うことができなくなってしまいます。

オフショア開発を企業に導入する場合のデメリットとして、時差による緊急時の対応が早急に行えないという点が挙げられます。国内であれば、そうした問題は一切考えなくても問題ありませんが、国によっては時差がかなりある場所もあるので、こちらでいう15時の時間帯でも、かなり離れた国であれば日が完全に沈んでしまった時間帯で、いざ緊急会議等を開こうとしても、時間によっては会社に人が全くおらず、早急に始められないというのが欠点です。

アジア諸国がオフショア開発の拠点としめ多くの企業が選ぶ理由として物価が安い点もありますが、こうした時差を避ける意味も含まれているのです。

海外へ開発業務を委託するオフショア開発の最後のデメリットとして挙げられるのは、デメリットとしてあげた最初の言語文化の違いとやや似てはいますが、要求内容を正確に伝えることができないケースが生じるということです。

というのも、日本と他の国ではそもそも文化が大きく異なり、各国の価値観や考え方というものがあります。日本は比較的相手の話から要点を掴み取る傾向があるため、会話は最低限の内容だけでも伝わります。しかし、他のアジア諸国では、こうした傾向が見られない国もあるので、日本人に伝える時よりもさらに詳しくかつ分かりやすく要点を相手に伝えると良いでしょう。また、単にこちらの文法ミスによって相手が誤解してしまうケースも起こりうるので、自分の文法が正確かどうかもきちんと確認しておく必要があります。

ここまオフショア開発のメリット及びデメリットについて触れていきましたが、結局のところオフショア開発を導入して実際に成功させるためには何が必要か皆さん何となく分かりましたか？

おそらく、メリットやデメリットを聞いただけでは予測が立たないという方も多いはず。結論から言うと、オフショア開発を導入して成功させるためには、自社と国外企業とのやり取りが成功のカギとなるのです。

オフショア開発のデメリットでも説明しましたが、国外相手の企業なので、言語的文化の違いでさまざまなトラブルが生じてしまうリスクがあるので、実際にオフショア開発を導入して成功させたいのであれば、やり取りの中で相手が謝って認識したり、こちらの文法のミスで誤って伝えてしまったりしないよう相手とのコミュニケーションに十分注意しながら業務を進めていくと良いでしょう。

現代さまざまな企業が登場し、業務スタイルも時代とともに進化してきています。今回は、そんな業務スタイルの一つとしてオフショア開発についてご紹介しましたが、意味だけでなく、その特徴や業務そのものを成功させるための秘訣はしっかりと理解できましたか？

海外に開発業務を委託するオフショア開発は、物価の違いによりコストを削減することができるほか、自社が求めている優秀なエンジニアを大量に確保できるため、業務を迅速にこなすことも可能となります。

英語と日本語という言語の違いなどがあるため、要求内容を正しく伝えられなかったり、距離的な条件により緊急時の対応ができなかったりとさまざまなデメリットもありますが、業務をよりスピーディかつ低コストでこなしたいという企業は是非、こちらの業務形態を検討してみてください。