総務とは?仕事の内容とやりがいを徹底解説
皆さんは、総務と聞いたらどのようなイメージを持ちますか? 電話対応や来客対応するイメージがあると思いますが、他にどんな仕事をするのかは、すぐに思いつかないはずです。 なので、総務とは何なのかまたどんな仕事をするのかをご紹介していきます。
総務とは?
会社には、さまざまな組織があると思います。
総務とは、その組織をスムーズに動かせられるように、雑務、電話対応、来客対応、企画発案などの他にも多くの業務があるので、大変な部署だと思う方が多いのではないでしょうか?
その為、総務は会社を運営していくなかで、とても重要な部署であると言ってもいいでしょう。
総務の仕事は、自分の働き方では良い結果も残すことができるので、とてもやりがいがある部署です。
総務の仕事の内容
総務の仕事の内容①会社の物品の管理をする
会社でも筆記用具やコピー用紙、名刺を使うと思います。
総務は、このような会社の消耗品の管理も行っていて、無くなりそうだったら消耗品があれば補充をしなければいけません。
また、備品の貸し出しをした時、備品をどこに貸したか記入したりする管理帳の他に、パソコンを使用してデータにしてどこに貸したのかを記録を残しておく必要です。
なので、総務は備品をどこに貸し出したのかを分かるように管理する必要があるのです。
総務の仕事の内容②会社の機器や設備の管理をする
会社内には、コピー機やパソコンなどのOA機器や社内にある色々な設備を管理を行います。
OA機器や設備が急に故障したりする時があると思います。
そのような状態になったら、すぐに修理をしてもらえるように総務の方がお店に修理の依頼をしなければなりません。
また修理に出している間に使用する代用品の準備をしたりする必要もでてきます。
他にも、会社の避難訓練を行ったり、業者の人にエレベーターの点検を協力してもらうなどしてもらいます。
総務の仕事の内容③社内書類を効率化して管理
総務は、社内会議で使用した書類や契約書、社員名簿のような社内で使った書類をファイリングしなければなりません。
ただ書類をファイリングするだけではなく、書類がどこにあるかすぐ分かるように効率化しておく必要があります。
効率化をしておかないと、過去の記録を見たい時に探す時に苦労するはずです。
このように総務は、社内の書類をファイリングしてすぐに取り出せれるように効率化しています。
総務の仕事の内容④社内・社外の情報を伝える
総務は、社内・社外報を作成して会社の情報を伝えるようにしています。
会社に勤めていれば、社内報が会社の掲示板などに貼られているのを見かけたことがあると思います。
社内報には、会社の行事や従業員の紹介するコーナーなどの情報が記載されており、社員に会社の役立つ情報が得ることができます。
また、社外報は自分が勤務している会社で製造している商品などの情報を載せて、新入社員を確保したいことや他の会社に自社の商品をPRすることも目的とした案内文書を総務が作成しています。
総務の仕事の内容⑤会社の行事を考える
会社には、入社式や忘年会など決まった行事があります。
その行事を企画したり、運営したりすることを総務が行います。
企画や運営をしていくなかで、行事に参加する人の名簿を作ったり、行事をいつ行うかスケジュールを調整したりするなど他にも多くの仕事をする必要があります。
総務の仕事の内容⑥会社のホームページを管理する
会社には、就職活動をしている方などに少しでも興味を持ってもらいたいためホームページがあります。
総務は、ホームページを管理して、社内に古い情報があれば修正したり、社長のメッセージを変えたりするなど行います。
またホームページに問い合わせがきたら、その対応もします。
総務の仕事のやりがいとは?
総務の仕事は、会社によっては全く関係の無いことをやらされてやりがいを感じないと思う方もいるのではないでしょうか?
でも、総務の仕事は自分の働き方で大きく変わり、やりがいを感じることができる職種になるはずです。
総務の仕事をやりがいを感じる為には、仕事を頼まれたからやるではなく、自分がどうすれば会社に貢献できるかを考えてやればやりがいを感じることができます!
総務に資格は必要?
総務では、色々な業務を行うため資格も多く持っている方は有利になるはずです。
特にパソコンで使うWordやExcelはどこでも使うソフトです。
なので、パソコンを使って取得できる資格は、若い内に取得しておくことがおすすめです。
パソコンを使って取得できる資格は、年を取っていくと目と手がついていけなくて資格の取得が困難になっていくからです。
総務の仕事まとめ
会社には、色々な部署がありますが、その中で総務は、雑務や電話や来客対応、会社の企画発案をしたりするので、会社にとても必要な部署と言っても良いです。
他にも、機器や設備の急な故障の対応や社内の情報を知ってもらううため社内報や社外報を作成して会社内の掲示板に貼ったり、会社のパンフレットを作成したりすることもしています。
ホームページの情報も古いと更新したり、社長のメッセージも月によっては変わる場合もあるのでホームページの更新も総務が行っています。
年をとっていくと、資格を取得していくのが困難な資格も中にはあります。
若い内に取れる資格は、取っておくと総務に配属された時に良い結果を残すことができて仕事にやりがいを感じることができるはずです。
この記事のライター
ヒロユキ
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