【無料版あり】予約管理に便利なシステム/アプリ10選

最近、ビジネスの業務をより効率よくかつコストを抑えるため、ソフトやアプリを導入させる企業も年々増えてきています。

そんな業務効率化を可能とするシステムの中のひとつである予約管理システムとは、その名の通り予約業務を一括して行ってくれるソフトのことです。具体的な機能は後ほどご紹介しますが、手書きでの管理よりもスピーディーに管理及び対応をすることができるので、これまで予約管理ソフトを使用してこなかったという方は是非、本記事でご紹介するポイントを踏まえた上でシステムを利用してみてください。

営業を継続していくにあたって必要となるのはなんといってもマーケティングです。システムを活用しなくとも顧客データは手書きメモでも把握できますが、余分に用紙を消費しますし、分析するのがかなり困難となってしまいます。

そんな困難となる分析も、このシステムがあれば簡単に分析することが可能となります。ですので、今後の新たな施策実施のためにも是非、予約管理システムを利用してみてください。

予約管理システムは、その名の通り予約の管理を全て代行してくれるシステムですので、手書きで全ての顧客の予約状況を記入することなくカレンダーにて簡単に把握することができます。

予約をする際は、空いている日時が既に示されており、予約が重なってしまったり間違った日時で予約を入れてしまうといったリスクを抑えることもできるのです。

システムを利用せずに予約管理を行う場合、予約日時の確認などがWeb上で行うことができず、いちいち自分でメールを作成しなければなりません。そのため、時間が余計にかかってしまいますし、メールのミスなどが生じてしまう可能性もあります。

一方、予約管理システムを利用する場合は受付時や予約日時が近づいてきた際に自動でメールを配信してくれるので、面倒なメール作成を全てカットすることができるのです。

企業には必ずコアとなる業務が存在しますが、予約管理といった他の業務でコアとなる業務に集中できていないとなると業務効率化にも当然繋がらなくなってしまいます。

しかし、予約管理システムを利用すれば面倒な予約管理だけでなく、予約の受付や受付時のメール配信を自動で行ってくれるので、その分コアの業務にも集中でき、より効率よく業務をこなすことができるようになるのです。

予約管理は必ずシステムを導入して行わなければいけないうわけではなく、手書きでの管理でもこれといって問題なく対応することができます。しかし、全て人の手による管理となってしまうので、予約忘れたいった管理ミスが比較的多く生じてしまうリスクがでてきてしまいます。

これまでご紹介してきている予約システムは、自動で顧客の管理や予約管理を一括して行ってくれるので、カレンダー等をしっかりと確認していれば管理ミスは最低限に抑えることが可能です。

当然、予約管理システムはさまざまな業者が提供しているため、それぞれが違った特徴を持ち、操作性も大きく異なってきます。中には、かなり難しい操作のシステムであったり、比較的簡単な操作なシステムもありますので、自分のニーズと比較しながら選ぶと良いでしょう。

予約管理表の自動作成機能や他のサービスと連携することができる機能などシステムにはあらゆる機能が搭載されています。もちろん、システムによって料金がかなり違ってくるので、実際にシステムを探す際にはそれぞれの業者が掲示している料金表を確認し、自分の予算に適したシステムを探してみることも必要となります。

こちらのシステムは、PCへの対応はもちろん、スマートフォンなどのモバイル端末にも対応しています。機能としては、予約表機能や予約キャンセル一覧など細かい機能まで充分に搭載されており、全ての機能を30日間無料で利用できるプランも用意されています。

24時間365日フルでネット予約に対応し、カレンダー上にてリアルタイムで顧客の予約状況を一括管理することができます。また、予約管理や顧客管理といった基本的な機能のみ利用する場合は、完全無料で利用できます。

PCだけでなく、スマートフォンといったモバイル端末からの予約にも対応しており、アニバーサリーメールや予約確認メールなどといったメールを自動で配信できる機能も搭載されています。

さまざまなデザインのホームページテンプレートが用意されており、独自のWeb予約サイトを簡単に作成することができるシステムです。そのほかにも、アンケート機能やイベント告知機能などあらゆる高度な機能が搭載されています。

予約システムに必要な基本的な機能を利用する場合はフリープランで利用することができ、シンプルな操作と画面が用意されているので、誰でも簡単に予約業務を自動化することができます。

こちらのアプリは、主に飲食店に向けて作成されており、予約や空席の管理、様々なグルメサイトとの連携、顧客の管理などを無料で利用することができます。

美容系のお店や飲食店、スクールなど多くのジャンルに対応したアプリです。予約管理など必要最低限の機能を利用できるスタンダードプランであれば、7日間無料で利用することができるの是非、無料プランからご利用ください。

手書きでの予約管理であれば、複雑なスケジュールの場合予約表を作成するのがかなり面倒となってしまいます。しかし、こちらのアプリでは、どんなに複雑なスケジュールでも一括して管理できるので、大規模な企業にも最適なアプリです。

予約管理ミスを最低限に抑え、たったの

10分程度で予約システムの設定ができるiPad向けのシンプルなシステムです。現在、1ヶ月の無料期間が設けられているので、まずはフリープランからどうぞ。

レストランボード同様、すべての飲食店に対応したアプリです。事前に登録したテーブルレイアウトを選択し、予約を確定させるだけの簡単な予約ができるので、顧客にとっても優しいアプリとなっております。また、予約データを顧客データとして自動で反映させることもできるので、予約管理から顧客管理までスムーズに行うことができます。

コアとなる業務の効率化を最大限に伸ばすため、予約管理といったその他の業務はソフトやアプリを利用して一括して管理させる企業も年々増加してきています。

そんな予約管理システムに関して本記事ではおすすめなシステムに加え、主な機能や比較及びシステムを選ぶ際のポイントについてご紹介しました。これまでシステムを利用せず、手書きで予約表などを作成したという方は是非、この予約管理システムを利用してみてください。