決済代行とは一体なに？おすすめ決済代行サービス一覧

収納代行や集金代行とも呼ばれますが、

事業者と決済会社の間に入り、様々な決済方法を提供するサービスです。

身近に存在するサービスの一覧にはこのようなものがあります。

決済代行サービスを活用しない場合、決済会社と直接手続きを進める必要があるため、手続きや審査の時間などがかかります。

このような手間を省く為に、決済代行サービスが存在します。

決済代行サービスを利用するメリットは以下のようなものがあります。

決済会社と個別に決済をする場合、それぞれに審査や契約内容の確認・更新を行わなければいけません。

サービス毎に確認した情報を全て整理し、管理することはとても労力がかかります。

決済代行サービスを利用すると、審査や契約内容の確認・更新のための窓口をまとめることで、全体的にサポートを受けることができます。

さらに、審査が通らないことで、希望していた決済方法が使えないなどのリスクもなく、長期的に見ても運用をしていく上で、余計な手間を省くことができます。

決済サービスは何を導入するかで仕様がそれぞれ異なります。

決済システムを導入する際には、自社で独自のシステムの開発が必須になります。

導入する数が増えれば、その数に比例してシステム開発が必要になります。

その点決済代行サービスでは、決済サービス毎のシステムを開発する必要がなくなります。

決済代行サービスは、複数の決済サービスと連携しているため、決済代行サービス用のシステムを開発することで複数のサービスを利用できます。

そうすることで、余計な手間や人件費などのシステム開発にかかるコストを削減することができます。

決済会社と個別に契約をする場合、各サービスごとに管理する必要があります。

サービス毎に締め日や入金日などが異なる場合があり、これらを毎月管理するのは相当な手間になります。

また、売上管理の専門担当者がいる場合は良いのですが、オーナーや店長の方などが自分で行っている場合は通常業務と並行して行わなければいけない為とても大変です。

その点決済代行サービスの場合、決済代行会社が取りまとめて処理を行なってくれるので、締め日や入金日を一本化することができます。

管理がしやすくなるため、業務の効率化やヒューマンエラーなどを無くすことに繋がります。 

続いて決済代行サービス会社を選ぶ際のポイントについて紹介していきます。

決済代行サービスには主にこのような手数料がかかります。

これらの手数料は利用する決済代行サービスによって異なります。

なので、まずは複数の会社で見積もりを取り金額を比較しましょう。

この際に注意する点は、見積もりを取る条件は必ず統一する事です。

希望を伝える際の若干のニュアンスの違いで相手に与える意味合いが変わってしまい、本来欲しい内容の見積もりがもらう事ができない場合もあるので気をつけましょう。

また、会社によってはオプションサービスが存在するケースもあります。

オプションサービスを利用することで、様々なケースに対応することがあり、売上増加や業務効率化に繋がることもあるので、基本的にかかる手数料と合わせて事前にチェックしておきましょう。 

万が一の際の為に電話での対応をしてくれるのか、メールのみでの対応なのかは会社によって異なります。

サポート体制は会社ごとによって違うことを把握し、その上で初期費用を比較し、長期間に渡って安心して付き合っていける決済代行会社を選びましょう。

お客様の個人情報を扱う上で、セキュリティ対策については決済代行会社を選ぶ重要なポイントです。

万が一個人情報が流出したり、クレジットカードが不正利用されたりなどの事件が発生した時には、決済代行会社はもちろん導入した側の信頼も失ってしまいます。

プライバシーマークやPCI DSSなどが代表的なものです。

その他にも3Dセキュア、セキュリティコード、SSL技術などを採用している会社はより、セキュリティ面がしっかりしていると言えます。

キャッシュレス決済が増えるにつれ需要がより高まるであろう決済代行サービスなので、よりこのセキュリティ面には注意しましょう。

最後におすすめの決済代行サービスについて一覧にしていくつか紹介していきます。

Paidとは、法人向けの決済代行サービスになります。

請求書発行から代金回収までの掛売りに関する作業をまとめて行なってくれます。

取引先に未払いが発生した際に代金を100%保証してくれるサポートもあるため、新規の取引先とも安心して取引できます。

Squareとは、店舗向けの決済代行サービスになります。

サービス開始から、最短で当日から利用することができますを

POSレジとしても活用することができ、現金の受付・売上分析・在庫管理・複数店舗の管理などができます。

また、売上と在庫がリアルタイムで更新されるため、お金の流れを確認することができます。

STORESとは、電子マネー決済にも対応した決済サービスになります。

POSシステムもあり、WeChat Payといった外国人向けのサービスにも対応したサービスです。

販売機会を逃さず、売上増加に繋げることができます。

AirPAYとは、幅広い決済方法を網羅した決済サービスになります。

ALIPAYやWeChat Payといった外国人向けのサービスから、国内で使われている電子マネーなど、様々な決済サービスに対応しています。

振込手数料・固定費が無料なのは、大きなメリットです。 

楽天PAYとは、様々なサービスを展開している楽天グループが運営している決済サービスになります。

楽天PAYでSuicaにチャージすると、楽天スーパーポイントが貯まるため、楽天ユーザーにとってはとても良いサービスです。

また、入金先を楽天銀行にしている場合には

翌日に無料で入金される特典付きです。

クロネコ掛け払いとは、ヤマトグループが運営している、法人向けの決済サービスになります。

初期登録費用が無料で、様々なヤマトのサービスと連携できるのが特徴です。

様々な業者や販売形態のお客様が導入しており、1,200社以上の導入実績があります。

PayPalとは、100以上の通貨による決済に対応した決済サービスになります。

アカウントの開設、本人確認、決済サービスの選択の3ステップを行うことで、すぐに利用することができます。

この手軽さで、利用者は2億5000万人以上に利用されています。

決済代行サービスを活用することで、本来やるべき業務に集中して取り組むことができ、業績アップにつながります。

また、時間外対しての考え方が厳しくなり、「働き方改革」といった言葉をよく聴くようになり、今までと同じような働き方が難しくなってきています。

今まで取りこぼしていた顧客の獲得に向けて、柔軟に対応できる環境を整えましょう。