タレントマネジメントとは？目的や背景、おすすめサービスをまとめて解説

タレントマネジメントとは自社の従業員たちのタレント（才能や資質、能力など）情報を可視化して適切な人材配置と人材教育、公正公平な評価をしていこうとするマネジメント方法を指します。

そのためには、まず従業員一人ひとりの学歴や職歴、スキル、資格、社内業務、関わっったプロジェクト数やその種類、成果といったさまざまな情報、項目を細かく把握・管理しなければなりません。

これにより、その人にとって最適なポジションを用意し、戦略的な経営が可能になります。

そんなタレントマネジメントの目的とはなんでしょうか？

すでに出てきているように1番の目的は「適切な人材配置」と「適切な人材教育」です。

その従業員のタレントの力を十分に発揮するための部署やポジションに配置したり、空いた役職に最適な人材をつかせたいなら従業員のタレントだけでなく、正確さとスピードが求められます。

とはいっても、従業員のモチベーションにも関わってくるため、慎重さが求められます。

従業員一人ひとりの基本情報やタレント、今までの経験、目標、周囲の評価などの情報・項目をその都度で集めて検討するのではなく、普段から一括で管理できるタレントマネジメントは適切な人材配置に有効と言えます。

従業員のタレントや経験を踏まえて、どういった教育・研修、業務で成長させるのか検討します。

その人にとって、適度な難度の目標や適切なパフォーマンス測定、フィードバック、フィードフォワードといったサイクルを回すためにもタレントマネジメントは有効です。

タレントマネジメントが注目される理由として、「人材の多様化への対応」や「労働者不足への対応」「市場の変化への対応」といったものがあります。

グローバル化が進み、日本で働く外国人や働き方改革や新型コロナウイルスによる影響でテレワークや時短勤務で働く人が以前と比較して珍しくなくなってきました。

そういった労働者の多様化が進む中で従来の画一的な人材マネジメントでは対応できないことが増えてきました。

しかし、従来の人材マネジメントと比較して柔軟性のあるタレントマネジメントを導入することで、従業員の状況・状態、将来を踏まえたマネジメントを実現できるようになります。

少子高齢化による労働力不足を補うため、各社ともIT化や機械化を進めて生産性や効率を高めようとするだけでなく、優秀な人材の確保と離職防止を図らなければなりません。

その一つの解決策としてタレントマネジメントが注目されています。

しかし、、IT化を進めることで20年前30年前と比較して市場の変化が早まったり、ビックデータの活用が求められるようになりました。

そうした変化についていくためにも従業員のタレントを最大まで高め、活用しなければなりません。

タレントマネジメントのメリットとして、「公正公平な能力評価による従業員の満足度向上」「人材配置の最適化」「人材育成の促進」といったものが挙げられますので、それぞれについてくわしくみていきます。

「従業員の能力を公正公平に評価できているか不安」と考えたことはありませんか？

もしも公正公平ではない評価をしているなら、従業員に不信感や不満が生まれ、会社に対する満足度が低下します。

タレントマネジメントの運用には客観的な指標による基準・評価が求められますので、従来の人材マネジメントと比較して公正公平な評価ができるようになります。

従業員のタレントを公正・公平に評価できるので、会社に対しての満足度が向上し、離職率を低下させることもできます。

人材配置を最適化にするには、スキルや才能、資質などの情報や項目を把握しなければなりませんが、タレントマネジメントはそれら以外にもキャリアや将来的な希望も含めて把握できます。

人材配置は従業員のタレントを引き出し、今後の成長にもつなげていくことができることから人材教育的な一面も。

今後ますます人手不足になると考えられますので、一足早く対策をうち生産性を高めていかなければなりません。

人事配置が適切なら今までと比較して、さらにモチベーションを高めることができるでしょう。

市場や職場の変化に素早く対応するためにも従業員にはできるだけ早く成長してもらう必要があります。

そのためにも従業員に必要な研修を受けさせたり、本人が希望する職場に配置するなどして教育を促進させます。

長所短所を把握・分析して長期的に取り組めば、将来的な経営も安定すると言われています。

グループ数が数十社、1万人を抱える某小売業社は人材力強化のためにタレントマネジメントをグループ企業全体に導入しました。

これにより、従業員情報の一元管理と把握しきれていなかった多様な人材の発見などが可能になりました。

つまり、タレントマネジメントを導入することは大きなメリットがあるといえるでしょう。

タレントマネジメントを導入して実際の運用をする流れ・項目としては以下のものがあります。

従業員の過去の経歴や受講した研修の内容、現時点での評価やスキルなどなど・・・。

各種必要な情報や項目を集めて1つのシステムにデータとして入力・登録することで一元管理します。

従業員一人ひとりの情報や項目がデータ化・一元管理するとそれを踏まえた分析がしやすくなります。

特にタレントマネジメントシステムでは管理された情報や項目を元にランク付けやスコアリングしてくれる機能がある場合、さらに効率化が進みます。

そうして集め、分析されたタレントマネジメント情報を活用して最適な人材配置案や人材教育策を立案・検討・実行していきます。

最近ではコンサルタントのようにアドバイスしてくれる機能を備えたタレントマネジメントシステムも増えてきています。

そうしてタレントマネジメント情報を活用すると人材配置や教育内容、評価などの情報・項目が日々更新されるので、定期的にタレントマネジメントで管理している情報をアップデートしていきます。

同じように元々立案された人材配置や教育の結果、内容を見直しできる部分は修正してさらに活用していきます。

ヒトマワリは人事関係の情報を一元管理しながらも、シンプルな操作性やカスタマイズ性、初期費用なしという点が人気の理由です。

多機能なので、情報の一元管理・運用がしやすいといえるでしょう。

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タレントマネジメントについての解説をしてきましたが、多くのシステムが開発されているので、比較検討してみてください。